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屋頂漏水、電梯年久失修，社區大樓的公共設施，損壞影響住戶權益，但遇到不做事的管委會，擺爛不理的話，建管處指出，住戶可先自行鑑定估價，再來要求管委會執行，如果遲遲沒動作，可寄先存證信函，另走司法程序。
記者畢倩涵：「大樓頂樓應該是屬於公共空間，但我們可以看到，這邊有一些擺放的架子，甚至是私人種的盆栽，不過住戶反映管委會從來都不管。」
又是盆栽，又是曬衣架，還有鏟子水桶，堆滿頂樓，公共空間被佔據，到底誰來管。
北市建管處發言人洪德豪：「如果堆置雜物，管理委員會制止不從的話，報市政府處罰4到20萬，連續處罰到改善為止。」
不過令住戶更頭痛的是，像頂樓漏水，電梯年久失修，只要認定是公共設施，建管處說，別急先自掏腰包修繕，免得管委會不認帳，住戶得先找土木技師鑑定，確認損壞原因，開立估價單後再來要求管委會執行，如果遭到拒絕，可到區公所或調處會調解，而管委會如果持續擺爛，可寄存證信函，報請廠商維修再求償。
北市建管處發言人洪德豪：「2個月召開一次(調處會)，每次大概討論3到5案的案件，不一定是漏水，有的是拒繳管理費。」
社區大樓爭議案件琳瑯滿目，另外還要提醒民眾，不論水電建築等，涉及總體住戶權益，相關事務，按照管理條例，至少要有2／3，住戶出席開會，其中3／4同意才能執行，沒過關就得重開，但涉及公共設施，處理程序上相對麻煩複雜，曠日費時恐怕緩不濟急。
倫編瞎說：這時候就能感受出物業管理人員的重要了。